Usměvavá, rázná a zkušená realitní specialistka Iveta Machálková spolupracuje s MAXIMA REALITY od roku 2006. Vystudovala střední průmyslovou školu stavební, pak se několik let starala o domy v pozici provozní techničky. Když se později rozhodovala, co profesně dál, zhodnotila své stavební vzdělání a praktické zkušenosti z terénu a vstoupila na trh s nemovitostmi jako realitní specialistka na pronájmy bytů.
Vyřeší každý problém
Je poctivá, spolehlivá a zodpovědná. „Specialistu musíte dělat srdcem, musí vás to bavit. Pokud činnost specialisty berete jen jako byznys, není to ono,“ říká. Nejvíc ji na makléřině baví to, že je schopná vyřešit téměř každý problém, který může během celého obchodu nastat. „Troufám si tvrdit, že dokážu klientům poradit téměř se vším. Fakt, že vyřeším 99 % problémů, je úžasný a baví mě to,“ usmívá se. Je jasné, že takový přístup klienti oceňují. Když se zpětně dozvím, že s mými službami byli klienti spokojeni, je to pocit k nezaplacení,“ vysvětluje. O klienty se stará po celou dobu nájmu, preferuje osobní přístup.
Pronajímá i návštěvě
Je typem specialistky, od níž neuslyšíte, že něco nejde. I když jde do jakéhokoliv bytu, třeba i na návštěvu ke známým, zkoumá byt očima specialisty, který ho hodlá pronajmout. „Je to už taková profesionální deformace. Ve své hlavě pronajímám vlastně permanentně. Vždycky si v duchu říkám, co bych v místnosti změnila, jak by se mohl byt zařídit jinak, aby byl atraktivnější,“ směje se. Na tom, jak byt při prohlídce vypadá, hodně záleží, protože pro případné klienty je nejdůležitější první dojem. „Když mám od bytu klíč a vím, že není připravený na prohlídku tak, jak by mohl být, jedu tam dřív a upravím, co se dá,“ popisuje. Někdy prý i pár nedoladěných maličkostí může jinak nádhernému bytu ubrat na kráse. Podnikání v realitách ji moc baví a jak říká, nedovede si představit, že by dělala něco jiného.
Úspěch = spokojený klient
Makléřina ji naučila a stále učí vycházet dobře s lidmi. Dokáže najít s každým společnou řeč, nenechá se zmást prvním dojmem. Je více tolerantní a trpělivá než bývala kdysi. Je to tím, že si stále uvědomuje, že ona je tady pro své klienty. Motivuje ji úspěch v podobě spokojeného klienta. To ji těší. Když se jí ozve klient zpět nebo ji někomu doporučí, je to pro ni, jak říká, skvělý pocit. Kdysi závodně běhala a bavilo ji vyhrávat. „Makléřina mi ale sport nepřipomíná. Nevidím v ní tu soutěž. Pro mě je výhra, když najdu pro klienta to, co hledal,“ vysvětluje.
Relax: běh a četba
Bydlí v Praze 8, kde ji můžete brzy ráno vidět se sluchátky v uších (v tu dobu se jí výjimečně nedovoláte) běhat v těch zelenějších částech této pražské čtvrti. Pustí si do sluchátek hudbu a běží, běh jí dodá energii na celý den. Ve volných chvílích relaxuje četbou. Má ráda detektivky a knihy od spisovatelů Betty McDonald a Jamese Herriota.
