Lenka pracovala 15 let jako obchodní manažerka, pohybovala se ve vrcholovém managementu českých i zahraničních firem. Z vlastních zkušeností ví, jak se trh vyvíjí, jak na něj reagovat a co skutečně její klienti potřebují. Sympatická a zkušená manažerka spojila své síly s MAXIMA REALITY v roce 2016 a jako realitní specialistka se zaměřila na prodej bytů. Zakládá si na otevřenosti, spolehlivosti a férovém přístupu k zákazníkům.

Základ je v naslouchání
„Mou prioritou je plnit to, na čem se s klientem domluvíme, být tady pro něj a pracovat kvalitně a spolehlivě,“ uvádí Lenka a dodává, že největší odměnou pro ni je, když jí klient řekne: „Ano, já do toho jdu, protože s vámi to zvládnu.“ Díky své dlouholeté praxi v obchodním odvětví Lenka zjistila, že ji velmi oslovuje práce v přímém kontaktu s klienty, protože má rozvinutou trpělivost a empatii k lidem. V realitách jsou tyto vlastnosti důležité. „Jednak se dokážu do svých zákazníků vcítit a pak komunikovat jejich potřeby dále a jednak se umím podívat na věci s odstupem a ze širší perspektivy a najít řešení,“ dodává Lenka. Práce s detailem i s celkem je pro Lenku charakteristickou předností.

Je třeba mít silného partnera, který je oporou, a cítit se bezpečně
Pro Lenku je důležité, aby se klient cítil bezpečně. „Považuji za stěžejní vybudování vzájemné důvěry. Už v první chvíli, kdy se potkám s klientem, zjišťuji nejen to, co je pro něj důležité, ale i to, co skutečně potřebuje, v jaké situaci se nachází a jak ji řeší,“ říká Lenka s tím, že jde o realitní konzultaci vedenou tak, aby klientovi pomohla v jeho rozhodování.

Proces spolupráce jako jízda v BMW
Silná a kvalitní spolupráce je základ. Lenka je bývalá profesionální sportovkyně – plavkyně, která se nezalekne těžkých závodů ani dnes. Proto její předností je vytrvalost a odvaha. Spolupráce s ní je jako jízda v kvalitním voze. Lenka to potvrzuje: „Jsem vždy připravená a zodpovědná vůči klientovi i sama sobě. Čas pro nás pro všechny je totiž velmi vzácný a já jím nechci plýtvat.“

Za zády Lence navíc stojí silná realitní společnost, která jí poskytuje podporu. V MAXIMA REALITY totiž pracují profesionálové, o které se může Lenka opřít, ať už jde o tým právníků, finančních poradců, či grafiků, marketingových pracovníků a dalších odborníků, kteří vzájemně sdílejí zkušenosti a vypomáhají si, a to všichni pod jednou střechou.

Pro Lenku je v procesu spolupráce podstatné dodržování termínů, spolehlivost, otevřenost, naslouchání a férovost. „Vždy s klienty hledám cesty, aby mohl obchod dobře proběhnout. Vždy si udělám čas na osobní setkání, které je důležité. Bezprostřední kontakt s klientem a zkušenosti z praxe mi vždy umožní najít tu správnou cestu,“ uzavírá Lenka.